Rastreamento e gerenciamento de defeitos

Identifique, priorize e resolva defeitos rapidamente.
Pergunte aos nossos especialistas
Nas últimas duas décadas, a iLAB tem ajudado organizações de vários setores a atender às rápidas demandas de inovação tecnológica com nossos serviços de consultoria estratégica. Nossa abordagem à qualidade e à metodologia de teste exclusiva permite que nossa equipe de especialistas examine seus planos de teste de software, fornecendo a você uma solução que funciona nas circunstâncias mais difíceis.
rastreamento de bugs e defeitos de software

Experiência

Aproveite nossos anos de experiência e não perca tempo reinventando a roda do gerenciamento de defeitos.

Desempenho

Nossa profunda experiência em testes de software e gerenciamento de defeitos nos permite dar suporte ao seu software para que ele funcione em condições difíceis.

Orientação

Deixe-nos trabalhar com você para descobrir e evitar riscos em seus planos de teste de desenvolvimento de software e, ao mesmo tempo, produzir software de qualidade.

Componentes-chave a serem definidos no rastreamento de defeitos

Definição de defeito

Estabelece um entendimento claro e consistente do que constitui um defeito, permitindo a identificação precisa e reduzindo a ambiguidade nos relatórios.

Status do defeito (ciclo de vida)

Acompanha o progresso dos defeitos desde a detecção até a resolução, melhorando a transparência e a responsabilidade entre as equipes.

Tipo de defeito (categoria)

Categoriza os defeitos com base em sua natureza, como problemas funcionais ou de interface do usuário, para simplificar a análise e priorizar as estratégias de resolução de forma eficaz.

Gravidade do defeito

Avalia o impacto dos defeitos no sistema, orientando a alocação de recursos para resolver primeiro os problemas mais críticos.

Probabilidade de defeito

Avalia a probabilidade de ocorrência de um defeito, ajudando as equipes a concentrar esforços em áreas de alto risco para minimizar possíveis interrupções.

Prioridade de defeitos

Determina a urgência de abordar um defeito com base em seu impacto nos negócios, garantindo que os problemas mais urgentes sejam resolvidos prontamente para cumprir os cronogramas do projeto.

Desafios comuns de defeitos de software

Desafios comuns

  • Excesso persistente de projetos
  • Processos de teste demorados
  • Requisitos de reteste redundante

Solução de competência essencial do iLAB

  • Identificação proativa de problemas para evitar atrasos
  • Práticas de integração contínua e testes contínuos
  • Testes baseados em riscos para priorizar recursos essenciais

iLAB Identificação, rastreamento e gerenciamento de defeitos Capacidadeshabilidades

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Identificação e registro de defeitos

Identificar, documentar e categorizar com precisão os defeitos com informações detalhadas, como gravidade, prioridade e etapas de reprodução, garantindo clareza para as equipes de desenvolvimento.

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Rastreamento e gerenciamento de fluxo de trabalho

Implementar um fluxo de trabalho estruturado para rastrear defeitos desde a descoberta até a resolução, garantindo que os defeitos sejam atribuídos, corrigidos, testados novamente e fechados de forma organizada.

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Análise da causa raiz

Analisar os defeitos para determinar suas causas principais, ajudando a evitar problemas semelhantes no futuro e promovendo a melhoria contínua nos processos de desenvolvimento e teste.
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Integração com ferramentas de gerenciamento de testes

Integrar perfeitamente o rastreamento de defeitos com o gerenciamento de testes e as ferramentas de controle de versão, permitindo um fluxo de trabalho mais simplificado e uma melhor rastreabilidade dos defeitos para testar casos e alterações de código.

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Gerenciamento de mudanças

Gerenciar alterações relacionadas a correções de defeitos, garantindo que o novo código não introduza regressões ou problemas adicionais e validando que os defeitos resolvidos não ocorram novamente em compilações futuras.

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Trilha de auditoria e documentação

Manter um histórico completo e uma trilha de auditoria de todos os defeitos, ações tomadas e resoluções finais para fins de responsabilidade, conformidade e referência futura.
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Integração de automação

Aproveitar a automação para rastrear e gerenciar defeitos recorrentes, acelerando a identificação e garantindo uma resolução consistente em projetos maiores e mais complexos.

Entrega

Flexibilidade

As opções de entrega flexíveis permitem que nos envolvamos de uma forma que se alinhe às suas metas de negócios

Engajamento com base no cronograma

Realização de projetos dentro de um prazo limitado

Engajamento baseado em entregas

Foco em produtos e resultados específicos

iLAB superando os desafios de controle de qualidade

Resultados impactantes

Melhoria significativa da eficiência operacional e da experiência do usuário final.

Experiência aprimorada do usuário

98%

diminuição dos defeitos experimentados pelos clientes das agências governamentais do iLab

Redução de defeitos

75%

redução nos tempos de implantação de versões de produção

Lançamentos de produção mais rápidos

Estudo de caso

A iLAB entende o equilíbrio cuidadoso que sua empresa deve manter entre o inovador do setor e a marca confiável

Essa instituição financeira envolveu a iLAB em várias frentes para resolver as diversas necessidades criadas por seus novos objetivos comerciais. Por meio de uma consulta cuidadosa e da otimização do processo de desenvolvimento que o cliente já possuía, a iLAB pôde se integrar perfeitamente às operações da instituição bancária e trazer nosso revolucionário recurso iTEST©.

Parcerias estratégicas

Em iLABentendemos a importância de parcerias estratégicas para oferecer a nossos clientes as melhores soluções possíveis. soluções possíveis. Temos uniu forças com muitas empresas líderes do setor. Por meio dessas parcerias, garantimos aos nossos clientes beneficiar da sinergia de nossa experiência combinada experiênciatecnologia e recursos combinados.

SQA e tecnologias de teste

Nossos especialistas melhoram a qualidade do software identificando e rastreando defeitos, simplificando os fluxos de trabalho e realizando análises de causa raiz para garantir que os defeitos sejam gerenciados de forma eficaz para evitar problemas futuros.