Implementação e Suporte de Software
Acelere sua jornada de automação com soluções personalizadas para sua equipe. consulte nossos especialistasHá mais de vinte anos, a iLAB tem auxiliado organizações de diversos setores a atender às crescentes demandas de inovação tecnológica com nossos serviços de testes funcionais. Nossa abordagem iTEST garante que nossa equipe de especialistas entregue software que opere de maneira eficaz mesmo nas condições mais desafiadoras.
Experiência
Aproveite nossa vasta experiência em testes funcionais em setores como finanças, seguros, telecomunicações e setor público.
Desempenho
Nossa ampla experiência em estratégia e execução de testes de software garante que seu sistema funcione de maneira eficaz, mesmo nas condições mais desafiadoras.
Orientação
Trabalhamos com você para criar planos de teste que identifiquem e mitiguem riscos no desenvolvimento, garantindo a entrega de software de alta qualidade.
A iLAB oferece planos de implementação e suporte de software, desde a configuração inicial até integrações avançadas, para atender às suas necessidades de teste.
Integre novas ferramentas de software ao seu fluxo de trabalho com nossos serviços de implementação e suporte. Gerenciamos a implementação, fornecemos treinamento personalizado e oferecemos suporte contínuo para garantir uma adoção tranquila, cuidando também de contratos e gerenciamento de licenças.
Desafios Com Implementações de Tecnologia e Suporte Contínuo
Desafios Recorrentes
- Sobrecarga constante de projetos
- Os custos ultrapassaram o orçamento
- Desafios na colaboração da equipe
Solução Principal da iLAB
- Identificação antecipada de problemas para prevenir atrasos
- Previsibilidade de custos com um planejamento de testes eficiente
- Sincronização otimizada com abordagens de teste integradas à equipe ou fornecedor
Recursos de Implementação e Suporte da iLAB
Validação Completa de Requisitos
Assegure que o software atenda a todos os requisitos funcionais, não funcionais e comerciais, estabelecendo uma base sólida desde o início da implementação.
Automação de Testes Escalável
Implementação de casos de teste automatizados para tarefas repetitivas, testes de regressão e atualizações, reduzindo a carga de trabalho manual e permitindo ciclos de feedback mais rápidos nas fases de implementação e manutenção.
Integração Contínua e Testes Contínuos (CI/CT)
Integrar os testes ao pipeline de integração/entrega contínua (CI/CD) para garantir a qualidade do software em cada compilação, minimizando problemas durante a implementação e facilitando resoluções mais rápidas no suporte contínuo.
Testes em Diversos Ambientes
Testes em múltiplos ambientes (por exemplo, preparação, produção) para garantir que o software tenha desempenho consistente e atenda aos padrões de qualidade, independentemente da configuração de implantação.
Serviços de Teste de Desempenho
Avaliar regularmente o desempenho do sistema e a capacidade de carga para identificar problemas potenciais antes que afetem os usuários finais, permitindo ajustes proativos.
Rastreamento e Gerenciamento de Defeitos
Rastrear, priorizar e tratar defeitos de forma sistemática durante todo o ciclo de vida do software, mantendo a estabilidade e aprimorando a confiabilidade ao longo do tempo.
Suporte ao Teste de Aceitação do Usuário (UAT)
Envolver os usuários finais durante o UAT para validar se o software está alinhado com os requisitos e o uso real, garantindo uma adoção bem-sucedida após a implementação.
Teste de Regressão para Atualizações e Patches
Verificar se atualizações, patches e novas integrações não afetam a funcionalidade existente, especialmente no suporte contínuo, onde mudanças frequentes são comuns.
Documentação Completa
Manter registros completos de casos de teste, resultados e processos para fornecer diretrizes claras para testes futuros, resolução de problemas e transferência de conhecimento.
Estruturas e Ferramentas de Teste Escaláveis
Utilizar estruturas e ferramentas adaptáveis que evoluam conforme o software cresce ou os requisitos mudam, garantindo que os testes permaneçam eficazes no suporte a longo prazo.
Gerenciamento Proativo de Riscos e Problemas
Identificar e mitigar os riscos potenciais no início do processo de implementação, além de monitorar continuamente os riscos emergentes durante o suporte contínuo.
Planos de Suporte Contínuo
Plano Basic Plus
- Aquisição e licenciamento de ferramentas
- Treinamento em relatórios básicos
- Revisão da arquitetura
- Instalação
- Estruturas de automação personalizadas
- Colaboração avançada do UFT One
- Integração de vários sistemas
- Ciclos de teste abrangentes
- DevOps Pipelines
Plano Pro
- Aquisição e licenciamento de ferramentas
- Treinamento em relatórios básicos
- Revisão da arquitetura
- Instalação
- Estruturas de automação personalizadas
- Colaboração avançada do UFT One
- Integração de vários sistemas
- Ciclos de teste abrangentes
- DevOps Pipelines
Plano Pro Plus
- Aquisição e licenciamento de ferramentas
- Treinamento em relatórios básicos
- Revisão da arquitetura
- Instalação
- Estruturas de automação personalizadas
- Colaboração avançada do UFT One
- Integração de vários sistemas
- Ciclos de teste abrangentes
- DevOps Pipelines
Garanta que suas estruturas, scripts e ferramentas de automação permaneçam atualizados e alinhados com as necessidades do projeto em evolução.
Não encontrou o que precisa? Oferecemos pacotes de suporte personalizados, com planos sob medida para gerenciar patches, upgrades e testes de desempenho.
Serviços de criação de scripts de teste
Criação de scripts de automação reutilizáveis para testes de regressão, testes funcionais e outros fluxos de trabalho essenciais.
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- Desenvolvimento de scripts: Alinhado à sua estrutura de automação personalizada e aos processos de negócios.
- Manutenção de scripts: Atualizações e aprimoramentos regulares dos scripts com base em alterações nos requisitos comerciais ou upgrades do sistema.
Entre em contato conosco para começar a usar os serviços de implementação da iLAB
Resultados Significativos
Redução de 50% no Tempo de Teste
Cobertura de Testes Ampliada
Conformidade Total com o SLA
Cliente Satisfeito
“Com o plano Pro Plus da iLAB, integraram com sucesso nosso sistema ERP com estruturas avançadas de automação de testes. A experiência e o treinamento abrangente da equipe transformaram nossos fluxos de trabalho.”
– Lisa T., Gerente de Controle de Qualidade
Parcerias Estratégicas
Na iLAB, entendemos a importância das parcerias estratégicas para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes. Unimos forças com diversas empresas líderes do setor, garantindo que nossos clientes se beneficiem da sinergia entre nossa experiência, tecnologia e recursos combinados.
