As empresas de todo o mundo estão crescendo e se adaptando, o que significa que estão continuamente buscando tecnologia e programas de software para sustentar seus processos de negócios. Na sociedade atual, centrada no digital, os usuários finais estão mais exigentes do que nunca. Eles não se importam com o software subjacente – esperam apenas que ele funcione na hora certa, sempre. As empresas entendem essas demandas dos consumidores, e é por isso que investem tanto em software para resolver suas necessidades de negócios. Com o conhecimento de que essas altas demandas dos consumidores existem, a aplicação da garantia de qualidade e dos princípios de teste de software mais cedo é essencial no processo de tomada de decisões de negócios e deve estar na vanguarda de uma estratégia de planejamento. Com muita frequência, supõe-se que o fornecedor do software tenha se encarregado da garantia de qualidade. No entanto, nem sempre é esse o caso, pois empresas diferentes usam o mesmo software de maneiras diferentes para resolver desafios comerciais diferentes. Essas aplicações exclusivas de um software tornam a garantia de qualidade uma parte essencial do processo de planejamento. Como líder mundial em garantia de qualidade de software, a iLAB tem mais de duas décadas de experiência e entende o valor que oferecemos quando somos incluídos no início de um projeto.
Análise imparcial
Quando você traz a iLAB a bordo logo no início, não só pode esperar uma equipe com amplo conhecimento e compreensão da garantia e dos testes de qualidade de software, mas também pode esperar uma análise imparcial de como o seu software está ou deveria estar operando. Nosso objetivo é fornecer essas informações e, em seguida, orientar você no desenvolvimento ou na implementação de um novo aplicativo. Muitas vezes, um cliente não cria uma estratégia formal de garantia de qualidade e teste de software, nem mesmo recruta a equipe necessária, porque supõe que isso é simples, não consome tempo e é algo que os usuários corporativos podem fazer, além de seus trabalhos diários. No entanto, subestimar o que é necessário na implementação inicial, do ponto de vista da qualidade, não produzirá o resultado desejado e poderá colocar a organização em risco de atrasos e problemas de produção. O envolvimento conosco no início do processo significa que podemos ajudar a identificar as equipes certas de pessoas e o que é necessário para atingir as metas comerciais exigidas pelo sistema. As empresas que não dispõem dos recursos internos de qualidade adequados e do treinamento de qualidade necessário para testar e lançar o novo software com sucesso costumam voltar atrás quando são descobertos defeitos e falhas no sistema e, muitas vezes, não sabem como gerenciar com sucesso o parceiro de implementação do sistema em meio a esses desafios de qualidade. A equipe da iLAB, devido aos anos de experiência, se tornará especialista em sua empresa para que ela não precise fazer o trabalho pesado e os testes desse aplicativo, mas sim participar de testes de aceitação bem gerenciados e produtivos como meio de treinamento e adoção do novo software. Em vez de se preocupar com a garantia de qualidade e os testes, acreditamos que toda empresa deve se concentrar em definir o que deseja do software e como esse software pode atender às suas necessidades.
Estabelecendo a base
Quando se trata de desenvolver uma estratégia de testes, você precisa ter a base correta. O que muitas empresas não percebem é que esse processo precisa ser iniciado cedo. Trazer uma equipe de garantia de qualidade no final de um projeto geralmente resulta em uma data de lançamento não cumprida, um programa fracassado e mais tempo e dinheiro gastos para corrigir erros de desenvolvimento que poderiam ter sido evitados. Com uma equipe de garantia de qualidade e o desenvolvimento de uma estratégia de teste sólida, é possível estabelecer a estrutura e a base corretas para um lançamento bem-sucedido do programa:
- Fluxos de trabalho críticos para os negócios
- Como o sistema deve funcionar
- Vários testes negativos que precisam ser realizados
- Cenários de negócios únicos que precisam ser incluídos
Planejamento para automação
Um conjunto de testes de automação é apenas parte do que você pode esperar de uma equipe de garantia de qualidade e é um componente essencial de uma estratégia de testes eficaz. O processo de desenvolvimento de um conjunto completo e bem-sucedido depende não apenas das habilidades corretas, mas também da estrutura necessária e robusta para impulsionar as iniciativas de automação. Tendo a iLAB como parceira, você pode contar com as habilidades, a estrutura e a tecnologia para resolver esse investimento necessário. A aplicação da automação no início do ciclo de vida do sistema traz grandes benefícios para o projeto e para o suporte pós-entrada em operação.
Limitando o impacto nos negócios
As empresas que não investem desde o início em estratégias de garantia de qualidade e testes geralmente se deparam com mais despesas e acabam gastando mais horas para corrigir o software depois que ele entra em operação. Quando as empresas de garantia de qualidade são acionadas no final, a maioria das empresas descobre que seu aplicativo não atendeu às expectativas e não pode atender às necessidades do negócio, e a correção de códigos ou configurações incorretas se torna muito cara. Se esses riscos e lacunas forem descobertos após o lançamento, a empresa sofrerá um impacto negativo significativo, especialmente na confiança do consumidor, do funcionário ou do cliente. Essas dores de cabeça e despesas inesperadas podem ser facilmente evitadas quando a equipe certa é contratada desde o início. Com especialistas ao seu lado desde o início, você pode ajudar a limitar os impactos comerciais decorrentes da falha em investir em uma estratégia de teste desde o início.
Tempo de colocação no mercado
Não importa se você está atualizando, configurando ou implementando um software, o investimento antecipado em testes de software e garantia de qualidade dá à sua empresa a confiança de que todos os aspectos do seu programa funcionarão conforme o previsto e esperado. As empresas que investem em garantia de qualidade desde o início e têm um conjunto de testes de automação implementado antes de entrar em operação descobrem que têm mais cobertura de risco e a capacidade de fazer alterações futuras com mais frequência. Melhorar o tempo de colocação no mercado e ter confiança em seu aplicativo é apenas parte do que fazemos na iLAB. Entendemos que tempo é dinheiro, e é por isso que enfatizamos a importância de você investir em garantia de qualidade. Quanto mais cedo você investir em garantia de qualidade profissional, mais cedo poderá colocar seu aplicativo nas mãos de seus consumidores. Você também pode garantir que seu software esteja pronto para ser usado em várias plataformas, inclusive em dispositivos móveis.
Obtenha a garantia de qualidade certa com a iLAB
Investir cedo em garantia de qualidade, testes de software e preparar um conjunto de automação não deve desanimar você ou sua empresa. Não importa onde você esteja nos estágios de desenvolvimento, a equipe da iLAB está pronta para acompanhá-lo em sua jornada para criar um software de qualidade que impressiona. Entre em contato conosco hoje mesmo para começar ou para saber mais sobre garantia de qualidade.