Uma Parceria de Evolução e Inovação

Nossa jornada com o Citizens Energy Group começou com documentação e consultoria sobre o software Esri e evoluiu para uma parceria estratégica, enfrentando desafios de automação e impulsionando soluções inovadoras. Conforme detalhado aqui, iniciamos esse projeto estabelecendo as bases para a atualização do Esri Enterprise e liderando o Teste de Aceitação do Usuário (UAT), sempre com uma abordagem estruturada baseada em compreensão, planejamento e implementação ativa.

Agora, avançamos para um novo capítulo: explorar e superar as complexidades da automação dos produtos Esri. O design avançado da plataforma trouxe desafios únicos, exigindo inovação e a busca por soluções nunca antes exploradas.

Desvendando os Desafios da Automação da Esri

A automação de software sempre apresenta obstáculos, mas os produtos Esri impuseram desafios singulares devido à sua arquitetura multifacetada, formulários extensivos e interações frequentes via pop-ups. Embora essa estrutura demonstre a versatilidade do software, também exige uma abordagem personalizada para garantir uma automação eficiente.

As ferramentas tradicionais de automação, desenvolvidas para aplicativos mais lineares, não eram compatíveis com essa complexidade. Por isso, adotamos uma estratégia diferenciada para garantir que nossas soluções pudessem interagir perfeitamente com o design sofisticado da Esri.

A Busca pela Ferramenta Ideal

Selecionar a ferramenta certa para automação é como procurar uma agulha em um palheiro. Na iLAB, enfrentamos esse desafio por meio de um rigoroso processo de avaliação, explorando 19 soluções potenciais. Nossa missão era clara: encontrar uma ferramenta que fosse capaz de navegar pela estrutura intricada da Esri, oferecer facilidade de uso e integrar-se perfeitamente ao ecossistema da Citizen.

Após uma análise criteriosa, duas ferramentas se destacaram, mas apenas uma atendeu plenamente às necessidades do projeto: UFT One.

Por que Escolhemos o UFT One?

O UFT One se destacou não apenas por sua acessibilidade, mas por seus recursos avançados. Ele oferece:

  • Interface intuitiva, permitindo que usuários corporativos criem testes sem necessidade de engenheiros especializados
  • Ferramentas de IA e OCR, que aceleram a criação de scripts de automação
  • Alta adaptabilidade, garantindo estabilidade mesmo diante de pequenas alterações no software

“O UFT One não é apenas uma ferramenta de automação; ele foi a escolha ideal para enfrentar as complexidades do sistema Esri da Citizen, garantindo eficiência e continuidade operacional,” destacou Jethro Lloyd, CEO da iLAB.

Implementação Eficiente e Treinamento Estratégico

Com o UFT One definido como solução, iniciamos instalação, configuração e integração com o sistema Esri e demais plataformas de TI da Citizen. Cada etapa foi meticulosamente planejada para garantir um processo tranquilo e eficiente.

Além disso, desenvolvemos materiais de treinamento personalizados, capacitando a equipe da Citizen para explorar todo o potencial da ferramenta de forma independente e sustentável.

Validação: Testes de Fumaça e Resultados Expressivos

Para garantir o desempenho do UFT One, aplicamos testes de fumaça detalhados nos aplicativos de mapas de campo. Nossa abordagem utilizou testes atomizados, dividindo-os em ações individuais para facilitar a manutenção e a escalabilidade. Os resultados foram impressionantes:

  • 92,5% de redução no tempo de testes: tarefas que antes levavam 20 horas passaram a ser concluídas em apenas 1,5 hora
  • Estrutura de testes flexível e sustentável, adaptável a mudanças de requisitos
  • Criação de scripts acelerada, aproveitando IA e OCR para maior eficiência

O Futuro: Automação do Teste de Regressão

Com o sucesso dos testes de fumaça, agora avançamos para um passo crucial: automatizar os testes de regressão do sistema Esri.

A automação desse processo proporcionará:

  • Maior eficiência e escalabilidade
  • Consistência nos testes, reduzindo erros manuais
  • Liberação da equipe para focar na inovação

Compromisso Contínuo com a Excelência

Na iLAB, nossa parceria com a Citizen vai além de entregar soluções técnicas. Estamos construindo um roteiro estratégico para a melhoria contínua da qualidade e entrega do produto, alinhado às melhores práticas de Integração Contínua e Entrega Contínua (CI/CD).

Cada etapa da jornada, desde o planejamento inicial até a implementação prática, foi guiada pelo compromisso com a inovação, eficiência e sucesso compartilhado. À medida que avançamos para o próximo capítulo, convidamos você a acompanhar essa transformação, onde tecnologia e excelência andam lado a lado.