A parceria com a iLAB frequentemente gera jornadas transformadoras para as organizações, graças à nossa dedicação a soluções que priorizam a qualidade e a excelência em testes de software. Em julho de 2021, o Citizens Energy Group aproveitou esse potencial, iniciando uma colaboração fundamental com o objetivo de aprimorar seu sistema Esri Enterprise. Essa parceria transcendeu os objetivos tradicionais, combinando inovação com um compromisso com a excelência. Da consultoria à documentação, nosso foco foi estabelecer uma base sólida para a atualização do Esri. Enquanto navegávamos pelas atualizações de software e metodologias de teste, a qualidade continuou sendo nosso princípio orientador. Este blog aborda os estágios iniciais de nossa parceria, mostrando as estratégias e ferramentas que abriram caminho para uma colaboração mais profunda. Junte-se a nós e explore a jornada transformadora com o Citizens Energy Group.
Preparando o cenário: A atualização da Esri Enterprise e a compreensão do cenário do cidadão
Quando a iLAB iniciou sua colaboração com o Citizens Energy Group, o projeto de atualização do Esri Enterprise se apresentou como uma mistura de desafios e imenso potencial. Não se tratava apenas da introdução de novas ferramentas ou processos; era imperativo que você se aprofundasse no intrincado cenário das áreas de teste da Citizen. Ao fazer isso, nosso objetivo era criar um roteiro abrangente que orientasse o projeto para o sucesso. Para isso, embarcamos em uma exploração completa das metodologias de teste da Citizen. Esse mergulho profundo nos permitiu identificar pontos problemáticos específicos e entender suas expectativas. Ao alinhar essas percepções com os resultados desejados para a atualização do Esri Enterprise, ficamos mais bem posicionados para adaptar nossas estratégias e soluções, garantindo uma jornada de atualização perfeita e eficaz para o Citizens Energy Group.
Revolucionando o gerenciamento de projetos com o JIRA e o XRAY
Em nossa busca por excelência e transparência, a iLAB apresentou ao Citizens Energy Group o Jira with Xray. Não se tratava apenas de uma ferramenta de organização, mas de uma mudança na forma como a Citizen abordava os casos de teste e os processos do projeto. Com os recursos robustos do Jira, todos os aspectos do projeto foram meticulosamente organizados e monitorados. Além disso, os painéis do JIRA forneciam uma representação visual em tempo real do status do projeto. Esses painéis não eram apenas para monitoramento; eles capacitavam a equipe com adaptabilidade, permitindo ajustes rápidos de estratégia com base em insights em tempo real, garantindo uma abordagem dinâmica e responsiva ao gerenciamento de projetos.
Liderando a carga no teste de aceitação do usuário (UAT)
Após o sucesso do nosso compromisso inicial, o Citizens Energy Group confiou à iLAB a função fundamental de liderar os esforços de teste de aceitação do usuário (UAT). Reconhecendo a importância da capacitação, nosso foco foi além dos simples testes. Iniciamos um programa de treinamento abrangente feito sob medida para a equipe de teste interna da Citizen, garantindo que eles estivessem bem equipados para usar as ferramentas de teste de forma eficaz. Mas nossa função não se limitou ao treinamento. Como consultores de confiança, trabalhamos em estreita colaboração com a equipe da Citizen, fornecendo orientação especializada sobre a utilização do produto. Nossa abordagem colaborativa garantiu que cada teste fosse baseado na precisão e que cada resultado se alinhasse perfeitamente com os objetivos da Citizen.
Navegando pelos desafios e inovando nas soluções
Durante nossa jornada com o Citizens Energy Group, encontramos desafios que exigiram soluções inovadoras. Um obstáculo significativo foi a descoberta de que os aplicativos personalizados de conformidade de gás da Citizen não eram compatíveis com o Esri Enterprise Upgrade. Em vez de encarar esse fato como um contratempo, nós o vimos como uma oportunidade de crescimento e inovação. Após uma análise minuciosa e a compreensão das necessidades da Citizen, foi tomada a decisão de fazer a transição para o Esri Field Maps. Essa mudança estratégica prometia uma plataforma que não apenas resolveria os problemas imediatos de compatibilidade, mas também garantiria que as operações de campo da Citizen fossem simplificadas, eficientes e transparentes.
Implementação de mapas de campo Esri
Nosso compromisso inabalável e os resultados tangíveis que entregamos nas fases anteriores posicionaram a iLAB perfeitamente para o próximo desafio: a implementação do Esri Field Maps. Reconhecendo a importância da documentação estruturada, criamos o Jira com o Xray sob medida para esse novo projeto. Em estreita colaboração com a equipe da Citizen, desempenhamos um papel fundamental no desenvolvimento e na documentação dos requisitos de controle de qualidade do projeto. Nossa experiência foi ainda mais aproveitada na realização de testes de integração de sistemas (SIT), garantindo a integração perfeita do Esri Field Maps com os sistemas existentes da Citizen. Além dos testes, assumimos o papel de educadores, treinando os usuários da Citizen para o UAT e equipando seus técnicos com as habilidades para usar os novos aplicativos de forma eficaz. Para fornecer uma visão holística do sistema integrado, projetamos um diagrama abrangente da arquitetura do sistema, representando visualmente a sinergia das novas ferramentas e processos.
Parceria contínua
Nossa parceria com o Citizens Energy Group começou com foco em documentação e consultoria, mas à medida que a confiança e a colaboração se aprofundaram, ela se transformou em um compromisso prático e transformador. Desde o estabelecimento das bases para a atualização do Esri Enterprise até a liderança dos esforços do Teste de Aceitação do Usuário (UAT), nossa jornada demonstrou a evolução de um projeto que começou com compreensão e planejamento e se transformou em implementação ativa e inovação. No entanto, este é apenas um capítulo de nossa história em andamento. A próxima fase promete ainda mais entusiasmo quando nos aprofundarmos na automação de testes de fumaça usando o UFT One. Você está curioso para saber como enfrentamos esse desafio? Clique para ler mais e continuar essa jornada conosco.