Telecom: iLAB entende que o setor de telecomunicações é essencial para a vida cotidiana
Introdução
Uma subsidiária da segunda maior empresa de telecomunicações móveis do mundo terceirizou totalmente todos os testes de software para a iLAB em 2014. Essa subsidiária fornece serviços de comunicação móvel, como voz, mensagens, dados e serviços convergentes para mais de 55 milhões de clientes.
O requisito
Esse cliente lança atualizações em vários sistemas com frequência e regularidade para dar suporte a um ambiente de desenvolvimento ágil. Os sistemas incluem Web e Internet, CRM, móvel e financeiro. O cliente precisava de testes de regressão totalmente automatizados para dar suporte às equipes de testes funcionais manuais. As metas do cliente incluem a redução do custo total dos testes, o aumento da cobertura dos testes, o suporte a cronogramas de lançamento agressivos e a redução do risco de defeitos de regressão na produção.
A solução
A solução iLAB TCoE incluiu a implementação de processos de teste e gerenciamento de testes, governança, regressão, estruturas, automação de testes de entrega e testes de desempenho. A implementação de testes de regressão automatizados exigiu uma ampla atualização dos casos de teste de regressão existentes, incluindo a configuração dos casos de teste e os requisitos de dados de teste. Como parte de um compromisso abrangente, a iLAB implementou sua metodologia iTEST©. Desenvolvemos os testes de palavras-chave para suportar e criamos uma solução de regressão automatizada de ponta a ponta para permitir que a equipe de automação de testes analisasse e projetasse adequadamente.
Os benefícios
O cliente agora tem uma solução que permite a execução regular de testes de regressão automatizados sem afetar os recursos comerciais, aumentando a qualidade e reduzindo significativamente os riscos e os custos. As ferramentas de automação de teste existentes foram utilizadas e integradas a uma estratégia de teste eficaz. Os custos gerais de teste foram reduzidos com o uso de testes de regressão automatizados. Um processo formal foi implementado, garantindo que os casos de teste de regressão fossem identificados, analisados e automatizados.
