2019 é um momento crucial para você determinar e alocar gastos para seus sistemas e necessidades de tecnologia da informação. Com uma nova década começando em breve, onde você planeja crescer ou fazer melhorias? O que já está funcionando? E que oportunidades invisíveis existem para tornar seu departamento mais eficiente? Aqui estão três dicas que acreditamos que prepararão o terreno para o sucesso.
Etapa 1: Avalie a alocação orçamentária para despesas
Em um orçamento do departamento de TI ou de desenvolvimento, a estagnação na forma como os custos são alocados ocorre de maneira tradicional. Os ativos físicos, como hardware ou um orçamento de desenvolvimento de software, geralmente são a definição de uma despesa de capital, enquanto os custos variáveis, como serviços de assinatura e salários de funcionários, são despesas operacionais. Observamos uma mudança de perspectiva e de processo associada à forma como as despesas com controle de qualidade são alocadas nesse balanço. Visto como uma despesa operacional, o controle de qualidade torna-se mais habitual, em vez de uma despesa de capital que ocorre apenas uma vez. Pergunte a si mesmo como a alocação do seu orçamento pode estar afetando suas percepções e processos internos.
Etapa 2: teste de divisão e garantia de qualidade
Um dos maiores erros que vemos as equipes cometerem atualmente é esperar que alguns poucos profissionais de garantia de qualidade sejam especialistas em todo o processo de garantia de qualidade. À medida que o software se torna mais complexo, as melhores equipes de garantia de qualidade de software têm especialistas em áreas como engenharia de testes, arquitetura de testes, gerenciamento de riscos, automação e muito mais. Cada uma dessas áreas de especialização está em um estado de constante aceleração e inovação, o que significa que há muito o que acompanhar. Esperar que alguns heróis façam tudo isso é um grande desafio e é mais provável que leve ao esgotamento e à rotatividade dos funcionários (especialmente entre os Millennials).
Etapa 3: Automatize para se concentrar nas melhorias
Outro aspecto a ser considerado ao examinar como a garantia de qualidade se encaixa no seu processo de desenvolvimento em geral é a função da automação. Há alguns elementos da garantia de qualidade que são simplesmente muito tediosos, como testes de regressão ou de compatibilidade. Até mesmo alguns elementos dos testes de desempenho são intensamente repetitivos. Enquanto isso, essas pessoas poderiam estar realizando testes exploratórios e encontrando problemas desconhecidos – se houvesse automação. Hoje, isso não só é possível, como também está se tornando comum mais rapidamente do que as pessoas conseguem pensar em como usá-la. Quando você pensar em quais testes automatizar, concentre-se naqueles que são repetitivos, básicos e rotineiros. Assim, você liberará seus funcionários para se concentrarem em melhorias, tanto no seu produto quanto nas capacidades deles. Liderança, inovação, produto, marketing – todos esses fatores desempenham um papel importante no sucesso de uma empresa. Mas todos esses elementos devem ser de alta qualidade para serem eficazes. É por isso que temos o compromisso de ajudar os clientes a estabelecer padrões internos que elevem o nível e o mantenham alto. Esperamos que essas estratégias ajudem você a fazer o mesmo. Se você precisar de um parceiro de garantia de qualidade de software, não se esqueça de nós nos próximos meses.
